LINEディズニー ツムツム（Tsum Tsum）では2023年12月26日20時頃より、エラーコード2999「原因不明なエラーが発生しました。時間をあけて再度お試しいただくかカスタマーサポートへお問い合わせください」、エラーコード5「アカウント認証でエラーが発生しました。一度タイトルに戻ります」と表示される不具合が発生。

ツムツムエラーコード2999、ツムツムエラーコード5が出る原因は？
対処法や不具合によってお詫びがあるのかも気になるところ。

ここではツムツムで12月26日に発生しているエラーコード2999、エラーコード5の不具合についてまとめています。

2023年12月26日ツムツムエラーコード2999、5が出る不具合が発生中

2023年12月26日20時頃より、ツムツムでエラーコード2999、5が出る不具合が発生しています。

ハート受け取ろうとしたらエラーなるんだけど #ツムツム #エラーコード #バグ pic.twitter.com/mToVTa9aRX

— チンチンバキバキ範馬刃牙 (@CHanmabaki71962) December 26, 2023

なんか見た事ないエラーコード発生してる_:(´ཀ`」 ∠):
そのうち復旧すると信じて待っておこう。。。　#ツムツム pic.twitter.com/pWUdsLvN2a

— タナケン (@forestwithken) December 26, 2023

ツムツムエラーコード5

4100万コイン貯めてたのに
（；＿；）#LINE_tsumtsum_j #ツムツム pic.twitter.com/OQ0R3Sx9g2

— ASA (@ASA96601395) December 26, 2023

ツムツムエラーコードで入れない
みんななってるっぽいけど、エラーコード5なんて調べでも出てこないが？？
サーバー強化してくれ pic.twitter.com/JNPVNpSxAj

— りおたろう (@m00ncrying) December 26, 2023

このようにツムツムでエラーコード2999、5の不具合が起こっている声が多く上がっているのですが、原因やエラーコードが出た時の対処法を以下でまとめています。

ツムツムエラーコード2999、エラーコード5とは

2023年12月26日20時頃よりエラーコード2999、エラーコード5が出ているのですが、一体どういう不具合なのか？

具体的には以下のような表示がされます。

・エラーコード2999「原因不明なエラーが発生しました。時間をあけて再度お試しいただくかカスタマーサポートへお問い合わせください」
・エラーコード5「アカウント認証でエラーが発生しました。一度タイトルに戻ります」

10周年記念キャンペーンが始まったばかりであり、年末ツムツムくじも開催されているため、この時間にプレイできないのはかなり痛い人も多いと思うのですが、原因は一体何なのでしょうか？

ツムツムエラーコード2999、エラーコード5不具合の原因

エラーコード2999、エラーコード5が出る不具合は、ツムツムのサーバー側問題でもあるのですが、アプリのアプデをしていない場合にも発生します。

とりあえず、Twitter(X)で「ツムツム　エラー」で検索して同じような症状の人が多いようならツムツムのサーバー側、あまり似たような症状の声がないようなら、自分側の問題と思っていいでしょう。

しかし、今回の場合は似たような症状を訴える声が多く上がっており、やはり10周年記念キャンペーンによりサーバーに負荷がかかっていると思われます。

スポンサードリンク

ツムツムエラーコード2999、エラーコード5不具合の対処法は

今回の不具合ですがエラーコード5「アカウント認証でエラーが発生しました。一度タイトルに戻ります」が出る場合は、アプデが原因の可能性が高く、まずはアップデートを試して見ましょう。

アプリが最新バージョンであり、再起動しても治らない場合はサーバー復旧待ちとなります。

ツムツムエラーコード2999、エラーコード5運営からのお知らせ

今回の不具合について、現時点でお知らせは出ていません。

ただし、影響を受けている人は多いようなので、そのうちお知らせがあると思うので、明らかになり次第追記します。

ツムツムエラーコード2999、エラーコード5のお詫び・補填

2023年12月26日ツムツム不具合は非常に大規模なものなのでもしかすると補填・お詫びがあるかもしれません。

ただし、いつものエラーコードが発生する不具合とは違い、プレイには支障がない不具合なので、もしかすると修正報告だけで終わるかもしれませんが、発表があり次第追記します。

配布対象	ツムツムのプレイヤー全員
配布内容
配布期間

基本的にツムツムの運営はケチなので、スキルチケットは期待しないほうが良いでしょう。

また、コインに関してもあまり不具合の補填として配布されることは少ないため、こちらも望み薄です。

ツムツム男

■プレイ日数 2014年11月〜

■運営者情報

スポンサードリンク