【ツムツム】エラーコード63不具合でルビーが受け取れない・無限増殖バグ発生中!対処方法・お詫び・補填まとめ

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LINEディズニー ツムツム(Tsum Tsum)では、2023年5月25日に行われたバージョン1.118.0アップデートに伴うメンテナンス不具合が発生しています。

発生しているエラーコードは「エラーコード63」。ツムツムエラーコード63によりアップデートされたツムツムCMを見ても報酬が貰えない、もしくは無限にもらえてしまうバグなのですが対処法はあるのでしょうか?

ここでは、5月24日より発生しているエラーコード63の不具合についてまとめています。

2023年5月25日11時以降にツムツムエラーコード63が出る不具合が発生中

エラーコード63

ツムツムにて2023年5月25日に行われたバージョン1.118.0アップデートに伴うメンテナンス不具合が発生しています。
この不具合はツムツムCM報酬ギフトを10回受け取った際にもらえるはずのルビーが貰えない、もしくは何度ももらえてしまう無限ループバグであり、Twitterでも非常に多くの症状が報告されています。

さらに、エラーコード63のあとにまとめて受け取ろを押すとルビーが無限に増殖してしまうバグも発生中。

ルビーは課金アイテムであるため、貰えない・無限に増えてしまうことはゲームシステム上非常によろしくないことであり、果たして対処法はあるのでしょうか?

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2023年5月25日ツムツム不具合の内容【エラーコード63】

エラーコード63

ツムツムにおける今回の不具合は、プレイ終了後に結果画面が表示されずエラーコード63、61が出るというもの。

ツムツムエラーコード63はルビーに関するエラーであり、主に今回のようにルビーを受け取る際や課金した際に起こるエラー。

原因は自身の端末の通信環境だったり、操作ミスだったり、ツムツム側のシステム上エラーであるのですが、今回はツムツムCM動画ギフト報酬受け取りに関するエラーであり、数多くのツムツムプレイヤーに発生しているものであるため、基本的にはツムツム運営側の復旧待ちのエラーになります。

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ツムツムCM動画ルビーギフト報酬受け取りの不具合対処法

もし不具合が発生した場合、どのように対処すればいいのでしょうか?

この不具合はツムツム側のシステムによって起こるエラーなので、運営側の復旧待ちになります。

実際に2023年5月28日に以下のようなお知らせがありました。

現在も調査中とのことなので、進捗があり次第追記します。

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ツムツムエラーコード63ルビー受け取りの不具合のお詫び補填について

今回の不具合は非常に大規模なものなので、何かしらの補填・お詫びがあるはずです。

おそらく前回同様にハートとルビーによる補填になると思いますが、発表があり次第追記します。

 

配布対象 ツムツムのプレイヤー全員
配布内容  
配布期間  

基本的にツムツムの運営はケチなので、スキルチケットは期待しないほうが良いでしょう。

また、コインに関してもあまり不具合の補填として配布されることは少ないため、こちらも望み薄です。

2023年6月情報ツムツムスケジュールカレンダー

2023年6月にツムツムで行われるイベントや、新ツムのリーク情報、スケジュールカレンダーです。

2023年6月スケジュールカレンダー
2023年6月スケジュール+カレンダー【イベント/新ツム/ピックアップガチャ/セレクトBOX等】
2023年6月イベント
   
6月新ツム情報
新ツム第1弾:
マーベルシリーズ3体追加&確率アップ
 
6月新ツム評価
6月の新ツム評価早見表&強さランキングまとめ
スパイダーグウェン スパイダーマンマイルスモラレス
スパイダーマン2099  
   

ぜひご覧ください!

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1件のコメント

  • 伊藤久美子

    ギフトのお届けで毎回ルビーがもらえないのが、
    わからない?

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