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【ツムツム】Android端末にてジャイロが使えない不具合の対処法・お詫び・補填は？

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LINEディズニー ツムツム（Tsum Tsum）にて、2024年6月27日にリリースされたバージョン10.7.0のアップデートにて、Android端末(Android)にて「ジャイロが効かない」「ジャイロが動かない」「ジャイロが使えない」といった不具合が発生しています。

現状、お知らせはないもののTwitter(X)を見る限りかなりの数が発生しているようですが、これらの不具合はAndroid端末全てで発生しているのでしょうか？
いつ頃修正されるのか？
対処法はないのでしょうか？

ここでは、ツムツムAndroid端末でジャイロが使えない不具合についてまとめています。

ツムツムバージョン10.7.0後Android端末でジャイロが使えない不具合が発生中

2024年6月27日にバージョン10.7.0がリリースされました。

しかし、このアップデート以降、主にAndroid端末にてジャイロが使えないという不具合が出ています。
コイン稼ぎのためにジャイロが必須なツムを使うにはかなりの不便さが伺えますが、一体どのような症状なのでしょうか？

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バージョン10.7.0後Android端末でジャイロが使えない不具合の内容

今回の不具合は、主にバージョン10.7.0後のAndroid端末にてジャイロが使えない、ジャイロが動かないというものです。

これはAndroidの機種関係なく、ジャイロをオンにしているにも関わらずスマホを傾けてもツムがほとんど動かないというもの。

スマホを逆さまにするぐらいの角度でやっと少し動く程度です。

これらの不具合は、現在でもTwitter(X)にて度々報告されています。

ただでさえAndroidのジャイロは重かったのですが、バージョン10.7.0後はまともに使えない状態となっています。

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バージョン10.7.0後Android端末でジャイロが使えない不具合の対処法

今回の不具合は、ツムツムのアプリ側の不具合であり、基本的に修正が完了されるのを待つしかありません。

現状できることとしては、ジャイロが必要なツムを使わないこと、応急処置として「動きの滑らかさ」の設定を「高→標準」にすることでジャイロが動くようになるとの情報もあります。

どうしてもジャイロを使いたい場合は試してみる価値アリです。

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運営からのお知らせ

今回の不具合について、運営からのお知らせは出ていません。
上記のようにTwitter(X)やYouTubeでも複数の声が上がっていることから、早い段階でお知らせが出るかと思います。

お知らせがあり次第、追記します。

お詫びについて

今回の不具合について、不具合バグについてお詫びや補填はあるのでしょうか？

今回の不具合に関しては、期間中にプレイした方に限り何かしらの補填はあるかもしれません。
こちらも分かり次第追記します。

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