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ベルウェザー副市長LINEディズニー ツムツム（Tsum Tsum）では2024年1月29日に9周年迎えるため、現在ツムツム9周年記念キャンペーンが開催されます。
そのツムツム9周年記念キャンペーンのミッション5に「9周年記念イベント[TSUMTSUM 9th ANNIVERSARY PARTY!]でシルバーピンズをGETしよう」というミッションが登場するのですが、どうやら一部のプレイヤーの間ではシルバーピンズを入手してもチャレンジ中となってミッションを達成できない不具合が発生している模様。
このシルバーピンズを入手しているのにミッションを達成できない不具合が発生しているのはなぜなのか？また対象法はあるのでしょうか？
ここでは、ツムツム9周年記念キャンペーンの不具合についてまとめています。
ツムツム9周年記念キャンペーンミッション5で不具合発生
ツムツム攻略目次
2022年12月の年末から開催されている「ツムツム9周年記念キャンペーン」。
そのツムツム9周年記念キャンペーンのミッション5に「9周年記念イベント[TSUMTSUM 9th ANNIVERSARY PARTY!]でシルバーピンズをGETしよう」というミッションが登場するのですが、どうやら一部のプレイヤーの間ではシルバーピンズを入手してもチャレンジ中となってミッションを達成できない不具合が発生している模様。
以下でツムツム9周年記念キャンペーンミッション5の不具合に関する詳細、運営からのお知らせなどをまとめています。
ツムツム9周年記念キャンペーンミッション5不具合の内容
今回の不具合は、以下のようになっています。
・ミッション5「9周年記念イベントでシルバーピンズを獲得しよう」というミッションをクリアしても「チャレンジ中」のまま達成できない
2022年1月1日0:00～に解禁されたミッション5なのですが、9000pt集めてシルバーピンズをGETすればクリア扱いになるところを一部のプレイヤーの間ではなぜか達成できないという不具合です。
ツムツム9周年記念キャンペーンミッション5不具合に関する運営からのお知らせ
今回の不具合については、既にお知らせが出ています。
そこに対処法が記載されていたのですが、この不具合を確認した場合は2023年2月1日(水)23:59までに問い合わせフォームから問い合わせをしてくれとのこと。
どうやら調査に時間を要する可能性があるとのことなので、症状が確認された場合は早急に問い合わせをしましょう。
また、既に問い合わせをしている場合は順次対応するようなので、連投するのは控えたほうが良さそうです。
運営への問い合わせ方法
1.週間ランキング画面左下の「歯車マーク」のオプション内の「ヘルプ」をタップ。
↓
画面下のお問い合わせをタップ
↓
下の方にスクロールすると再び「お問い合わせ」という項目があるので、そこをタップするとさらに青文字で「お問い合わせ」があるのでそれをタップ。
↓
そしたらいくつか項目がでるので、「詳細」→「イベントについて」→「9周年イベントの報酬が反映されない」を選択肢、その後「同意して送信」をタップすれば問い合わせは完了。
ツムツム9周年記念キャンペーンミッション5不具合のお詫び・補填はあるのか
今回のツムツム9周年記念キャンペーンのミッション5の不具合についてお詫び・補填はあるのでしょうか？
お知らせ見る限りそういった記載がないため、補填などはなさそうです。
ツムツム9周年記念キャンペーンの詳細
ツムツム9周年記念キャンペーンではチケットが最大99枚やLINEスタンプや記念ピンズなどももらえます。
詳細は別途以下でまとめています。
2023年1月情報・スケジュールカレンダー
2023年1月に行われるイベントや、新ツムのリーク情報、スケジュールカレンダーです。
| 2023年1月スケジュールカレンダー | |
|---|---|
| 2023年1月スケジュール+カレンダー【イベント/新ツム/ピックアップガチャ/セレクトBOX等】 | |
| 2023年1月イベント | |
| ツムツム9周年パーティー | ステッカーブック |
| 1月新ツム情報 | |
| 新ツム第1弾: ピノキオ眠れる森の美女シリーズ2体 |
新ツム第2弾: ミッキーフレンズシリーズ2体 |
| 1月新ツム評価 | |
| 1月の新ツム評価早見表＆強さランキングまとめ | |
 スターミッキー |
 スタードナルド |
 スターミニー |
 スターデイジー |
 緑炎の魔獣マレフィセントドラゴン |
 星の女神ブルーフェアリー |
ぜひご覧ください！
■プレイ日数 2014年11月〜
