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【ツムツム】エラーコード1の不具合が2023年2月13日より発生中！対処方法・お詫び・補填まとめ
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LINEディズニー ツムツム（Tsum Tsum）では、2023年2月13日21時以降エラーコード1やエラーコード4が出る不具合が発生しています。
ツムツムエラーコード1はツムツムのサーバー側のエラーなのですが、対処法はあるのでしょうか？
ここでは、2月13日より発生しているエラーコード1の不具合についてまとめています。
※2月24日のツムツムのお店やさん～チョコレートショップ～のエラーに関しては以下でまとめています。
目次
2023年2月13日21時以降にツムツムエラーコード1が出る不具合が発生中
2023年2月13日21時以降、ツムツムでエラーコード1が出る不具合が発生しています。
この不具合はゲームプレイ終了後に発生するプレイヤーが多く、Twitterでも非常に多くの症状が報告されています。
3回もこの表示でる?
1回目でクリアしたのになー。
その後はダメダメだったけど?#ツムツム #エラー pic.twitter.com/v270oXE6pb— 菊山 (@kikuyama_00) February 13, 2023
５回分コイン返してー#ツムツム#ツムツムエラー#エラーコード1 pic.twitter.com/jkCp1GMo6I
— syubi (@syubisyubi) February 13, 2023
ツムツム運営さんどないなっとるんですか？#ツムツム#エラー pic.twitter.com/EUvnwDHb3G
— 花楸りりあちゃん推しのゆうりん? (@xtg5WfFi90yuko) February 13, 2023
ほんとコレひどい
解消されたら誰かおしえてほしいわー#ツムツムエラー#ツムツム https://t.co/bqEaZE8F6l— 椿 (@wishing2010) February 13, 2023
ツムツムエラーえぐいって！！！3~4万コインは損してる！！！
えぐいです！！！助けて！！！— ? (@aum7nn) February 13, 2023
実際に私も野獣使ってコイン稼ぎをしていたのですが、このエラーによりハートとコインと時間を損してしまいました?
2022年11月17日にも同様の症状が確認されたのですが、4ヶ月も絶たないうちにまた同じ症状が出てしまってます。
以下でエラーコードが出た時の対処法をまとめています。
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2023年2月13日不具合の内容【エラーコード1】
ツムツムにおける今回の不具合は、プレイ終了後に結果画面が表示されずエラーコード1、エラーコード4が出るというもの。
ツムツムエラーコード1はツムツムのサーバー側のエラーなのですが、現在開催中の「バレンタインアフタヌーンティー」のミッションをクリア後、もしくは普通にプレイしていても発生するようです。
このエラーコードにより、せっかくミッションをクリアしたのにクリア扱いにならないため、イベントを進められずに困っている方が大半だとおもいますが、解決法はあるのでしょうか？
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2023年2月13日21時ツムツム不具合の原因
エラーコード1が出る不具合はサーバー側のエラーのためか、全ツムツムユーザーに影響がありAndroid、iPhoneの両方で発生が確認されています。
見た感じ、「バレンタインアフタヌーンティー」のミッションクリア後に発生している人が多い印象ですが、ミッションをクリアしていて普通にプレイしている人にも発生しているため、イベントによる不具合ではなさそうです。
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2023年2月13日10時ツムツム不具合の対処法
もし不具合が発生した場合、どのように対処すればいいのでしょうか？
この不具合はツムツムサーバー側のエラーによって起こるエラーなので、運営側の復旧待ちになります。
復旧され次第、ツムツムの公式アプリでお知らせがあると思うので、お知らせがあり次第追記します。
→その後2023年2月13日から日付が変わるちょっと前くらいのタイミングで、ツムツム公式よりお知らせがありました。
エラーコード1の不具合自体は22時40分頃に解消されたとのことです。そのため、現在は普通にプレイできるかと思うので試してみましょう。
→その後復旧のお知らせがあったものの、まだ同様のエラーが起こるという声は絶えず、復旧は完全ではなかったようで2月14日10時25分に再びツムツム公式からお知らせが。
2月14日の深夜1時に完全に復旧したようです。
→その後、再び2月14日15時35分に新たなお知らせが。
2月13日の17時35〜39分の4分間だけエラーコード61というログイン障害が発生していたようです。
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ツムツム不具合のお詫び補填について
今回の不具合は非常に大規模なものなので、何かしらの補填・お詫びがあるはずです。
おそらく前回同様にハートによる補填になると思いますが、発表があり次第追記します。
→2023年2月15日18時にお知らせがあり、そこでお詫びとして以下のアイテムが補填されます。
| 配布対象 | ツムツムのプレイヤー全員 |
|---|---|
| 配布内容 | ルビー10個 ハート 5個 |
| 配布期間 | 2022年2月15日18:00〜2月22日23:59まで |
基本的にツムツムの運営はケチなので、スキルチケットは期待しないほうが良いでしょう。
また、コインに関してもあまり不具合の補填として配布されることは少ないため、こちらも望み薄です。
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2023年2月情報・スケジュールカレンダー
2023年2月に行われるイベントや、新ツムのリーク情報、スケジュールカレンダーです。
| 2023年2月スケジュールカレンダー | |
|---|---|
| 2023年2月スケジュール+カレンダー【イベント/新ツム/ピックアップガチャ/セレクトBOX等】 | |
| 2023年2月イベント | |
| バレンタインアフタヌーンティー | ツムツムのお店やさん～チョコレートショップ～ |
| 2月新ツム情報 | |
| 新ツム第1弾: リロ＆スティッチ・チップデール・ピーターパン3体 |
新ツム第2弾: タイタニックシリーズ2体 |
| 2月新ツム評価 | |
| 2月の新ツム評価早見表＆強さランキングまとめ | |
 ラブリースティッチ＆エンジェル |
 ラブリークラリス |
 ラブリーティンク |
 ジャックドーソン |
 ローズ・D・ブケイター |
|
ぜひご覧ください！
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コメント
コメント一覧 （37件）
シンデレラの確率を上げて下さい
次回のツムツムのセレクト全部ペアツムにして下さい
プレイするのに消費したコイン返して欲しいー‼︎
コイン、ハート、返して欲しい?
復旧したと言うので、ゲーム再開したら一回は普通にプレイできた。またすぐエラーが出るようになった。できるかどうか不安になりながらゲームしたら普通にできた。どうなってるの❓
ちゃんと完全復旧してから復旧しましたと発表して欲しい
一旦復旧したけど、
日付変わったからまたツムツムしようと思ったら、
またサーバーエラーになった。
さすがにハート3個なんてケチすぎw